“ 品牌升級,服務向(xiàng)新”——金勤佳和物業創建美好(hǎo)家園繼續“深耕”

發(fā)布時間:2019.11.18 點擊次數:

 

 

      物業行業是個用時間去說話的行業”。

 

        從2006年成(chéng)立,到2019更名品牌升級,14年的傳承與深耕,過(guò)去的金茂物業,已經(jīng)成(chéng)爲了今天的金勤佳和物業。時間在流逝,但公司“服務”、“品質”的初心從未改變,秉承使命感和責任感,推動著(zhe)物業行業發(fā)展,緻力于爲客戶打造美好(hǎo)和諧生活從未停駐。

 

       “房子隻是建築,因爲有了物業,才更有家的味道(dào)”。業主上升的品質生活的需求,也爲公司源源不斷地注入著(zhe)發(fā)展的動力。

 

      企業創建之初,就將(jiāng)“客戶至上、服務第一”的宗旨寫進(jìn)了公司核心企業文化理念中,通過(guò)科學(xué)的管理和優質的服務,努力營造安全、文明、整潔、舒适、充滿親情的社區氛圍。爲了更好(hǎo)按照市場化、專業化、集團化的管理模式運作,也爲了以更優質服務創造價值,打造和諧美好(hǎo)人居氛圍和環境,提升業主完美體驗。金勤佳和物業在2019年強勢升級,有了嶄新的名字,也必將(jiāng)煥發(fā)更耀眼的光彩。

 

 

 

 

客戶第一, 尊享“管家”服務


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擁有一個新家,緩步走入小區,您見到的是這(zhè)樣(yàng)的場景:身著(zhe)整齊制服的秩序員,如同守護神一般,認真核對(duì)信息,确保安全;滿臉笑容的客服人員,認真聆聽您的問題,給出最詳盡的解答;穿過(guò)小區的綠蔭,旁邊的園藝師正在聚精會神的澆水,看到您的經(jīng)過(guò),立即給予您最真誠的微笑,您漫步于其中,所見之處,老人相聚于長(cháng)椅,家常正歡,小朋友嬉戲打鬧,你追我趕……您所有疲憊被(bèi)卸下,所有不悅被(bèi)稀釋,您正處于最舒适的家園……

 

        這(zhè)就是金勤佳和物業管家式服務打造的和諧家園:是交房到入住,從進(jìn)入小區到入住溫馨家的整個流程舒心體驗,更是始終如一、無微不至的尊貴禮遇。

 

“客戶第一”并非隻是一句口号,而是公司近乎偏執的信條。我們從客戶最在意的“感知、可靠性、反應能(néng)力、友好(hǎo)性、可信度、安全性、易用性、易接觸、易溝通”等方面(miàn),時刻關注,始終把業主所需放在最重要的位置,提供更爲優質的服務,管家服務正源于此。

 

        随時随地,24小時熱線,任何訴求第一時間解決,有問必答,随時解憂,這(zhè)隻是公司基本的要求。除了給業主美好(hǎo)體驗,還(hái)要賦予尊重感,體驗客戶第一的有溫度服務。

 

客戶第一,真正服務貼近、高度關注、時刻反應的高标準服務,業主也能(néng)感覺到金勤佳和物業的貼心和精細,建立起(qǐ)了相互信任的人際關系。


 

 

品質向(xiàng)新 ,禮遇美好(hǎo)生活


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每個在人生道(dào)路砥砺奮進(jìn)的人,毫不誇張地說都(dōu)是懷揣夢想、追求品質生活的人。他們或用努力爲人生增添絢爛色彩,或讓平凡生活綻放光芒,或堅守标準毫不放松,或精益求精永不放棄……他們追求高品質的初心和美好(hǎo)結果同樣(yàng)動人心魄。

 

      對(duì)品質的極緻追求,也正是金勤佳和物業最純粹的信條。

 

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“以人爲本”、“和諧共存”、“真誠”、“善意”、“精緻”、“完美”的獨特文化理念是金勤佳和物業靈魂深處的标尺。讓物業服務不再千篇一律,賦予溫度,給予人們家人般最極緻的感受,金勤佳和物業通過(guò)對(duì)品質瘋狂的“執拗”,讓大家生活得更加美好(hǎo)。

 

        “爲了追求品質的初心,公司進(jìn)行更名升級,不變對(duì)是對(duì)業主的承諾和愛,升級的是品質服務。金勤佳和物業會將(jiāng)品質的嚴苛要求融入到具體細節之中,真正爲客戶帶來極緻體驗,緻力于提高城市建設品位和優化人居環境。”

 

        金勤佳和物業常務副總經(jīng)理杜成(chéng)彪表示,將(jiāng)用服務創造價值,用服務創造美好(hǎo)。


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堅守品質,在業界和金勤業主心目中,金勤佳和物業一直有著(zhe)良好(hǎo)的口碑:“光明城市成(chéng)都(dōu)市物業管理優秀項目”、“光明城市四川省物業管理優秀項目”、“光明城市成(chéng)都(dōu)市園林式居住小區”、“悅龍山成(chéng)都(dōu)市物業管理優質服務窗口”、“誠品上院成(chéng)都(dōu)市四星級住宅小區”、“江安希望城宜賓市園林式小區”……系統化的服務标準、微笑周道(dào)服務,專業服務技能(néng),都(dōu)是金勤佳和物業品質服務的具體展現。

有口皆爲碑,山高自成(chéng)峰。

公司將(jiāng)繼續緻力于和諧物業、品牌企業的建設,通過(guò)我們的努力能(néng)讓人們都(dōu)能(néng)禮遇美好(hǎo)的生活。

 

 

 

 

追求完美 ,共建和諧家園

 

        目前,我國(guó)物業服務業經(jīng)營收入接近萬億。物業管理越來越顯示出廣闊的市場發(fā)展前景,被(bèi)譽爲現代社會的“朝陽産業”,伴随著(zhe)我國(guó)房地産開(kāi)發(fā)行業的發(fā)展和城市化進(jìn)程的逐步加大,物業管理行業呈現一片朝氣蓬勃發(fā)展态勢。

 

多年來,金勤佳和物業以營造宜居社區、和諧社區爲己任,竭誠爲業主提供優質、人性化的物業服務。緻力于建設業主間融洽鄰裡(lǐ)關系的平台,形成(chéng)一種(zhǒng)與鄰爲和、與鄰爲樂的睦鄰氛圍和文明新風尚,共同譜寫現代文明社區的新篇章。


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當你仔細留意,你會發(fā)現金勤佳和物業的“無所不能(néng)”:維護房屋及環境的美化、整潔和人們在生活中的便利而提供的服務,道(dào)路和公共場所的清掃、垃圾清運;根據住戶要求,如代修房屋及有關設施,代送牛奶、報紙、雜志、小孩入學(xué),代請家教、醫生等;爲業主或使用人修電燈、裝門鎖、提供雨傘出借和自行車打氣,組織棋賽、球賽、音樂會、晚會等豐富多彩的社區文化活動……這(zhè)是金勤佳和物業爲業主帶來的更優質的居住體驗和更舒适的生活感受的傾力付出。

 

當然,獨具特色的金勤佳和物業服務還(hái)在不斷完善優化和發(fā)展中,随著(zhe)時間推移,公司會通過(guò)越來越豐富的專業的服務,深入到業主們事(shì)無巨細的方方面(miàn)面(miàn),爲業主們開(kāi)展更多增值服務,形成(chéng)粘性更強的“朋友”關系,進(jìn)入“升級版”良性循環。

無論是對(duì)物的管理,還(hái)是對(duì)人的服務,金勤佳和物業把焦點放在業主上,以品質服務爲中心,以打造和諧人居生活而不斷努力。



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“物業行業是個用時間去說話的行業”。這(zhè)次,金勤佳和物業把話語權交給業主,讓業主從心底爲我們優質服務點贊。