時光不打個招呼就匆匆流逝，十二月，是一年中最後(hòu)一個月，所有的故事(shì)都(dōu)該落下帷幕。回首2020年這(zhè)一年，在跟疫情對(duì)抗的一年中我們一直都(dōu)在！給優秀的你們點贊，向(xiàng)堅守崗位的你們緻敬！

01『光明城市--周敏』

積極分子：

周敏，算是光明城市的老員工了，陪伴項目走過(guò)了兩(liǎng)個春夏秋冬。在工作中我們看到的她經(jīng)常都(dōu)是面(miàn)帶笑容的，陽光、自信、貼心是她的代名詞。

她做事(shì)情很仔細，工作也十分勤奮主動，是我們當中的“積極分子”！在協助業主處理問題上她選擇上門爲業主服務（更直接的幫助業主），與業主交流較多。她的選擇和付出是有收獲，因爲她得到了業主的信任，這(zhè)是對(duì)她工作最大的肯定！

02『悅龍山--鄧志林』

細節決定成(chéng)敗：

鄧志林是一個注重細節的人，他從工作至今，多年如一日每天提前半小時到崗做好(hǎo)當日的工作準備。

印象深刻的一次，在入戶對(duì)業主家配電箱檢查時，多家業主配電箱因裝修時未及時清理配電箱雜物，配電箱蓋還(hái)未完全揭開(kāi)就已經(jīng)掉落一地的裝修雜物，他也是耐心、細心的爲業主清理幹淨，顧不得膩子灰飛揚得一臉。他細心的檢查每一顆螺絲的松緊。用他的話說：“業主們不懂，其實類似的螺絲松動早期會導緻電表盒變黃，時間再長(cháng)就會導緻電線燒焦，造成(chéng)短路，長(cháng)期不檢修更換的話很有可能(néng)在一開(kāi)一關之間造成(chéng)失火，咱們常見的電路起(qǐ)火很多都(dōu)是這(zhè)個原因造成(chéng)的，所以一定要仔細檢查清楚，把細節工作做好(hǎo)，避免這(zhè)種(zhǒng)安全隐患”他還(hái)將(jiāng)日常維護小技巧告知業主，深得業主們的肯定。

03『聽湖九園--孫明中』

不怕髒，不怕累：

孫明中是聽湖九園的一名小區工程人員，主要工作是對(duì)小區的設施設備的日常維護保養，對(duì)小區節能(néng)減耗進(jìn)行及時的跟蹤查看。在對(duì)待業主的報事(shì)報修時，每次能(néng)夠解決的他會立刻解決，遇到不能(néng)解決的跟業主說明原因後(hòu)，及時上報相關部門，一直跟進(jìn)直到問題得到解決。

在一次發(fā)電機保養的時候，發(fā)電機房排煙無法正常排出，疑似有堵塞物，于是他打著(zhe)電筒爬進(jìn)煙道(dào)查看情況，發(fā)現堵塞物便立即進(jìn)行處理疏通，充分發(fā)揮不怕髒不怕累的精神。

04『江安希望城--肖琴』

黑夜守護者：

物業秩序維護員，一個平凡卻又肩負著(zhe)重任的職業，擔負著(zhe)整個小區的安防工作，無論寒霜酷暑，堅守崗位，始終如一。

肖琴是個腼腆且認真的姑娘，記得她剛進(jìn)公司秩序隊時，領導安排她在門崗值守，那時候領導沒(méi)有給她安排固定崗位，偶爾還(hái)需要去園區每個地方巡查工作，但她從不埋怨，但是隻要同事(shì)或者業主有需要，她都(dōu)會第一時間趕到現場。

在2020年8月27日晚巡查崗在巡查園區時發(fā)現5、6号樓樓頂因排水管堵塞造成(chéng)地面(miàn)大量積水，她接到通知後(hòu)及時趕到現場協助巡邏員，找來工具將(jiāng)堵塞物清理了，看到管道(dào)疏通了她才安心的離開(kāi)。

這(zhè)就是黑夜的守望者，隻需要“一隻手電筒、一根警示棍”就能(néng)爲大家帶來安心。

05『天府中心城--陸大清』

冬日暖寶寶：

陸大清，在天府中心城是我們的“冬日暖寶寶”，對(duì)同事(shì)，他經(jīng)常關心問候；對(duì)客戶，他耐心服務，貼心幫助，無處不彰顯他的溫暖、正能(néng)量。

陸大清在一天站崗時發(fā)現兩(liǎng)位客戶來售樓部看房，其中一位大爺腿腳不方便，坐在輪椅上，他主動過(guò)去幫助客戶推輪椅，幫助客戶平穩的上下台階，在服務過(guò)程中主動向(xiàng)客戶介紹樓盤的一些基本信息。他的主動、貼心感動了客戶，對(duì)此客戶向(xiàng)陸大清表示感謝。客戶說：真心的感謝你們物業的服務，有你們這(zhè)樣(yàng)的房地産物業，能(néng)真正讓我們每一位客戶放心！